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구분 주요기능
서비스요청 관리

- IT서비스 CFP별 프로세스 정의

- 일반 SR, 유지보수 관리

- SR(Service Request) 변동비 처리

- SR(Service Request) 추적관리

- 정체태스크 등 다양한 통계분석

사업 관리

- 투자사업의 정의 및 투자카드관리

- 사업유형별 프로세스 정의

- 사업유형/태스크별 가변항목 관리

- 투자금액/투자우선순위 조정

- 사업유형별 다양한 통계분석

투자성과 관리

- 투자성과 배부 기준 관리

- 신규 프로젝트 성과평가

- 기존 운영시스템 성과평가

- 투자성과 분석

비용 모니터링

- 예산 원장 관리

- 비용항목별 정산대상 추출

- 비용항목별 정산처리

- 모니터링 및 통계분석

Chargeback 관리

- Chargeback 배부기준 관리

- Chargeback 대상 추출

- 현업부서별 청구 처리

- 모니터링 및 통계분석

역량강화

- 직무기술 등록/변경

- 개인 직무 이력관리

- 개인 역량 자가진단

- 개인별 역량 진단 및 분석

- 조직 역량 진단 및 분석

구분 주요기능
BI(Business Inteligence) 관리

- BI Pool 관리

- 실적 Data 관리

- 분석 및 모니터링

- CTQ (임계치) 기준 경고

구분 주요기능
진척 관리

- 프로젝트 기본정보관리

- 작업일정계획 (WBS)의 등록/변경

- 작업실적 등록/변경

- 다양한 공정진척 현황 조회

- 공정지연업무 조회

인력 관리

- 인력 등록/변경

- 인력 현황관리

- 근태 관리

산출물 관리

- 공정(관리체계)별 산출물 등록/변경

- 산출물 변경 이력관리

- 프로세스 기반 산출물 승인 및 진도

이슈 관리

- 이슈/리스크 등록 및 조치이력관리

- 이슈/리스크 Tracking 및 현황 관리

품질 관리

- 품질활동 계획관리

- 품질활동 결과관리

- 시정조치관리

구분 주요기능
요구사항 관리

- 요구사항 등록/변경

- 요구사항 변경 이력관리

- 요구사항 테스트여부 및 추적관리

테스트계획 관리

- 테스트 시나리오 분류체계 정의(Case > Lot > Step)

- 테스트 계획 (단계, 일정, 조직 등)등록/변경

테스트결과 관리

- 테스트결과 실적 등록/보완요청

- 담당자, 파트별 테스트 진척관리

- 현업부서의 확인 및 승인

결함 관리

- 테스트결함의 자동추출등록

- 테스트 결함에 대한 조치 추적

- 결함 조치결과 확인

구분 주요기능
업무연락

- 프로젝트 참여자간 Intranet Mail

ㆍ업무연락 송신/수신/전달

ㆍ미확인 업무연락 확인 등

게시판

- 다양한 유형별 게시판 관리

- 공지사항, 기술지원, FAQ 등

일정 관리

- 일정 등록/수정/삭제

- 회의실 예약과 연동된 일정관리

회의 관리

- 회의실 등록/수정/삭제

- 회의실 예약관리 및 참석자 통지

- 회의결과 관리

자료실 관리

- 웹폴더 방식의 자료 등록/변경

- 폴더 분류체계 등록/변경

구분 주요기능
관리자(마스터데이터)

- 사용자 관리

- 화면 메뉴관리

- 역할 (Role) 별 권한관리

 

- 프로세스 유형 및 태스크 관리

- 이슈, 위험 등 결재자 변경

 

- 프로젝트 관리체계 셋업

- 프로젝트 단계별 가중치 변경

 

- 사업관리 단계 및 관리항목 셋업

 

- 투자성과관리 성과유형 관리

- 투자성과관리의 BCT 관리

 

- 비용모니터링 비용유형 관리 등 각 모듈별 마스터데이타 셋업에 의한 Configuration

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